※ 사이트를 예약하시기 전 꼼꼼히 확인해 주세요.

성수기는 7월, 8월/ 동절기는 11월에서 2월까지입니다. 그 외는 비수기입니다.

매월 1일 00시 익월 한 달분 예약 가능합니다. * 예시:4월 예약은 3월 1일 00시 예약가능

온라인 예약 후 객실 예약 금액을 입금계좌로 입금하시면 예약 완료됩니다.

예약 후 12시간 이내 전액 입금하셔야 예약이 완료되며 미입금 시 자동 예약 취소됩니다. (당일 예약은 예약 후 1시간 내 미입금 취소)

100% 입금을 원칙으로 합니다.

사전 통보 없이 예약금 입금이 안 될 경우에는 예약이 자동으로 취소됩니다.

예약금 입금 시 예약자 이름으로 해주세요.

예약자 본인 확인 후 이용 가능하니 양도는 불가하며 양도로 인한 피해는 캠핑장이 지지 않습니다.

다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 예약 상담 번호로 연락 주세요.

삼척시에 주민등록이 되어 있는 사람은 30% 할인을 받으실 수 있습니다. (성수기 제외 / 추가인원요금 제외)

지역 주민 할인은 1인 당 1개 데크 예약만 가능하며 여러 예약 시 할인 혜택을 받으실 수 없습니다.

감면 대상자는 신분증 및 감면사유를 증명할 수 있는 서류를 반드시 제시해야 합니다.

할인받는 고객님들은 정상가로 예약하고 이용당일 현장 안내센터에서 주소지 확인 후 할인가로 재결제 하시면 됩니다.

기존 예약금액은 환불처리 됩니다. 단, 무통장 입금 환불 시 500원의 수수료가 발생합니다. 1개 시설만 할인 가능합니다.

본인 이용 외 대리 예약은 불가합니다.

삼척시민 할인 반환금액을 통장으로 입금 받으실 때는 송금 수수료가 발생합니다.

올바른 예약 문화를 위한 불가피한 조치입니다. 아래의 환불규정을 꼭 숙지하신 후 예약해 주시기 바랍니다.

환불은 입금자와 동일인에게만 가능합니다.

예약·선납된 경우로써 천재지변 등으로 인하여 시설 사용을 할 수 없거나 캠핑장 측의 사정으로 인하여 시설 사용이 불가한 경우는 100% 환불됩니다.

(* 기후변화 또는 천재지변으로 이용이 불가한 경우는 기상청이 호우,대설,태풍 등에 관련하여 주의보 또는 경보를 발령한 경우로 한정됩니다.)

이용일 변경은 환불 수수료 발생하지 않는 6일 전에 가능하고 환불 수수료 발생하는 기간에는 기간 변경이 불가합니다.

환불은 입금자명으로 되며 입금 시 송금수수료는 제외된 후 입금됩니다.

예약 취소는 전화 문의를 통해 환불 금액 확인 후 처리하실 수 있습니다.

예약 취소 업무는 일과 시간에 가능하오니 전화 안내시간 확인해 주시고 일과시간에 전화주시면 빠르게 처리드리겠습니다.

* 아래의 환불수수료 정책을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.

• 이용 6일 전 취소
  선납금의 100% 환불
• 이용 5일 전 취소
  선납금의 70% 환불
• 이용 4일 전 취소
  선납금의 60% 환불
• 이용 3일 전 취소
  선납금의 50% 환불
• 이용 2일 전 취소
  선납금의 30% 환불
• 이용 1일 전 취소
  선납금의 10% 환불
• 이용 당일 취소
  선납금의 환불 불가

* 취소 환불의 기준은 예약건의 첫날에 대하여 적용됩니다.